Verfahren und Ablauf
IQMP kompakt-Zertifizierung
Ist der erste Schritt geschafft und das IQMP kompakt als internes Qualitätsmanagement implementiert, kann die Reha-Einrichtung sich auf die externe Zertifizierung vorbereiten. Das nach erfolgreicher Zertifizierung erlangte IQMP kompakt-Zertifikat dient als Nachweis gegenüber Kostenträgern, Zuweisern und Patienten.
Die Checkliste zur Vorbereitung nutzen
Das IQMP kompakt bietet eine Checkliste, anhand derer eine Einrichtung den Stand ihres internen Qualitätsmanagements dokumentieren und überprüfen kann. Die IQMP kompakt-Checkliste erfüllt dabei die Funktion eines Erhebungs- und Nachweisdokuments. Selbstverständlich können Kommentare und zusätzliche Dokumente angefügt werden.
Für die Erstellung der Checkliste empfehlen wir ein interdisziplinäres Team von Mitarbeitern, um ein breit gefächertes Meinungsbild einzuholen und die Vorteile und Potenziale zu nutzen, die in einer interdisziplinär angelegten Selbstanalyse der innerbetrieblichen Abläufe und Strukturen liegen.
Auf dem Weg zur Zertifizierung
Die für die Vorbereitung der Zertifizierung ausgewählten Mitarbeiter werden zunächst in das Verfahren eingewiesen und erheben anschließend in einem vorgegebenen Zeitraum (z. B. sechs oder neun Monate) die erforderlichen Daten. Nach Abschluss der Erhebungsphase werden die Ergebnisse der einzelnen Teams präsentiert und gemeinsam wird über den Erfüllungsgrad der Kriterien in der Checkliste entschieden. Eine dezidierte Bewertung der Kriterien wie im IQMP-Reha-Verfahren erfolgt dabei nicht.
Im Rahmen dieses Datenabgleichs sollte auch vereinbart werden, welche Verbesserungsmaßnahmen möglich und sinnvoll sind und wie langfristig überprüft werden kann, ob die vereinbarten Schritte tatsächlich erfolgreich umgesetzt werden.
Kann eine Rehabilitationseinrichtung die Basisanforderungen und somit die BAR-Qualitätskriterien mit entsprechenden Nachweisen für ihr Qualitätsmanagement belegen – ist also die IQMP-kompakt-Checkliste vollständig ausgefüllt – steht der Kontaktaufnahme zu einem mit dem IQMG kooperierenden Zertifizierungsunternehmen nichts mehr im Wege.
Der Kontakt zum Zertifizierer
Das IQMG arbeitet mit ausgewählten Zertifizierungsunternehmen zusammen, die in den Reha-Einrichtungen die Zertifizierung nach dem IQMP kompakt-Verfahren durchführen. Die Reha-Einrichtungen können selbst entscheiden, mit welchem dieser Unternehmen sie die Zertifizierung realisieren möchten. Weitere Informationen zu den zugelassenen Zertifizierern finden Sie hier.
Nachdem Informationen sowie ein konkretes Angebot eingeholt wurden und eine Vereinbarung mit einem Zertifizierungsunternehmen zustande gekommen ist, übergibt die Rehabilitationseinrichtung im nächsten Schritt ca. einen Monat vor dem Visitationstermin die Checkliste mit ggf. weiteren Unterlagen zum Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätshandbuch). Zusammen mit diesen Dokumenten sollte auch ein aktuelles Organigramm sowie – soweit vorhanden – ein Nachweis über die Mitgliedschaft in einem Landesverband der Privatkliniken an das beauftragte Zertifizierungsunternehmen übermittelt werden.
Interessieren Sie sich für eine Mitgliedschaft in einem Landesverband der Privatkliniken? Das BDPK-Team steht Ihnen gern bei Fragen zur Verfügung!
Überwachungszyklus innerhalb des Zertifizierungszeitraums
Die Überwachungszyklen innerhalb eines Zertifizierungszeitraums von drei Jahren richten sich nach den bestehenden Anforderungen der IAF an die Überwachung von QM-Systemen und finden daher jährlich statt. Nach erfolgreicher Auditierung stellt das beauftragte Zertifizierungsunternehmen das Zertifikat “IQMP-kompakt“ aus. Während der Laufzeit eines Zertifikates ist es jedoch möglich, unter Einbeziehung von Ergebnissen aus der externen Qualitätssicherung der DRV oder GKV, ein Überwachungsaudit innerhalb der Zertifikatslaufzeit als sogenanntes Remote-Verfahren (Dokumentenprüfung und Auditgespräche via Fernbegutachtung) durchzuführen. Nähere Details hier.
Eine differenzierte Systematik für die Bemessung von Auditaufwänden einer Klinik unter Berücksichtigung der Anzahl von Fachabteilungen, deren Größe und spezifischer Einrichtungsmerkmale wird zeitnah erstellt und zur Verfügung gestellt.
Sie wünschen sich Unterstützung bei der Implementierung des IQMP kompakt in Ihrer Einrichtung? Dann nehmen Kontakt zu den mit dem IQMG kooperierenden Beratungsunternehmen auf!